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El Gobierno llevará el martes al Consejo de Ministros el fin de la responsabilidad solidaria para las agencias

por | Jul 15, 2021 | Ámbito nacional, Ámbito regional, Novedades legislativas

Según palabras de la Ministra de Turismo, el proximo martes se llevará al Consejo de Ministros la modificación de la Ley de Viajes Combinados en el sentido de eximir la responsabilidad solidaria de los agentes de viajes en los Viajes Combinados. Esta es una reclamación esencial del Sector que ha cobrado especial importancia a raíz de la pandemia

En la actualidad se pasa de un régimen de garantías solidario por parte de organizadores y minoristas del viaje combinado, a un régimen por el cual cada parte será responsable exclusivamente por su ámbito de gestión del viaje. No obstante, y de cara a no disuadir al viajero del ejercicio de sus derechos, tanto organizadores como minoristas podrán ser punto focal único al que el viajero dirija sus reclamaciones por el total de los servicios contratados. En estos casos, tanto organizadores como minoristas están obligados a gestionar las reclamaciones presentadas, aun en el supuesto de que versen sobre servicios fuera de su ámbito de gestión. En caso de que no tramiten estas reclamaciones, se volvería al anterior régimen de responsabilidad solidaria.

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